Aus Freude am Hören
Viele bereits begeisterte Dresdner Kunden des prooptik hörzentrums wird es freuen, dass neben dem Fachgeschäft auf der Großenhainer Straße nun ein zweiter Standort seine Pforten geöffnet hat. Auch das neue Hörzentrum im Simmel-Hochhaus am Albertplatz möchte seine Kunden künftig dank der einzigartigen aveo auris-Hörtherapie mit maximaler Akzeptanz und bestmöglichen Hörergebnissen überzeugen.
Geleitet wird der mit modernster Technik ausgestattete Standort von der erfahrenen Hörakustikmeisterin Anne Thiele. Nach ihrem persönlich motivierten beruflichen Wechsel fühlt sie sich dank der größeren Entfaltungsmöglichkeiten und des familiären Teamcharakters am Albertplatz nun pudelwohl. Auch die Kunden spüren diese positive Atmosphäre und zeigen sich begeistert von der sehr individuellen, persönlichen Betreuung. Der volle Terminkalender der Filiale spiegelt dies wider. Die teils zweiwöchige Wartezeit für eine Erstberatung sieht die erfahrene Leiterin Frau Thiele indes als klares Qualitätskriterium. Denn nur so könne die zeitintensive, vollständig am individuellen Bedarf orientierte Versorgung ganz im Sinne der Kunden umgesetzt werden. Neben der zentralen Lage und der umfassenden Hörsystemauswahl ist dies, so Anne Thiele weiter, eben einer der größten Pluspunkte der prooptik hörzentren und zugleich entscheidender Garant für den Versorgungserfolg.
Die Kunden des prooptik hörzentrums werden kompetent beraten und betreut. Hier wird z.B. der Aufbau des Gehörs erläutert. / Foto: Felix Posselt
Akzeptanz durch Training
Für diesen Erfolg stützt sich das Unternehmen auch auf die firmenintern entwickelte aveo auris-Hörtherapie. Der auf Transparenz bedachte Versorgungsansatz sieht die Bedürfnisse des hörenden Menschen als Ganzes und arbeitet daher parallel zur individuellen, mit modernsten Messungen durchgeführten technischen Anpassung intensiv am Aufbau der Akzeptanz für das verbesserte Hören. Neben der entsprechenden Aufklärung mittels einer audiotherapeutischen Beratungssoftware erhalten alle Kunden kostenfrei das acceptum-Hörtraining zur selbstständigen Durchführung einfacher Hörübungen in einer vertrauten Umgebung. Der Großteil der Kunden gewöhnt sich auf diese Weise viel schneller und effizienter an die richtige Hör-systemeinstellung, da das Gehirn die neue Hörumgebung systematisch akzeptieren lernt. Durch die Strategie aus audiotherapeutischer Aufklärung und Akzeptanztraining wird die anfangs ungewohnte und irritierende Hörverbesserung häufig schnell zu einem Erfolgserlebnis, das sich spürbar positiv auf die eigene Lebensqualität auswirkt. Die aveo auris Hörtherapie hat sich in der Branche als so wirksam erwiesen, dass das Verfahren inzwischen auch von anderen Firmen lizensiert wird.
Foto: Felix Posselt
Ein umfassendes Angebot
Neben der aveo auris-Hörtherapie profitieren alle Kunden auf Wunsch auch von dem umfassenden Angebot an Zubehörartikeln und kostenfreien Serviceleistungen rund ums Thema Hören. Dazu gehört der ganz normale Hörtest mit Sofortergebnis genauso wie die ausführliche Tinnitusberatung oder die Wartung und Optimierung bestehender Hörgeräteversorgungen, die nicht vom Hörzentrum durchgeführt wurden. Ein vollständiges Angebot an Batterien, Pflegeartikeln und individuellen Gehörschutz-Lösungen für alle Anwendungsbereiche rundet die beeindruckende Leistungspalette des Hörzentrums ab.
prooptik hörzentrum in Dresden
pro optik Augenoptikfachgeschäft GmbH
Antonstraße 2, 01097 Dresden
Tel.: 03 51 64 65 18 88
Großenhainer Straße 186, 01129 Dresden
Tel.: 03 51 81 12 66 16
www.pro-hoeren.de/dresden
Text: Philipp Demankowski
