schaffer-mobil: „Was zuhause geht, geht auch im Wohnmobil.“

schaffer-mobil ist seit über 30 Jahren kompetenter Fachhändler und Partner in Dresden und Umgebung, wenn es um Wohnmobile und Caravaning geht.

1990 von Jürgen Schaffer gegründet, befindet sich das Familienunternehmen mittlerweile in zweiter Generation und beschäftigt aktuell 63 Mitarbeiter sowie mehrere Azubis. Top Magazin Dresden hat mit Geschäftsführer Sören Schaffer über das vielfältige Angebot von schaffer-mobil, aktuelle Trends und Entwicklungen in der Branche sowie über den perfekten Einstieg in das Reisen mit dem Wohnmobil gesprochen.

Herr Schaffer, wie hat sich Ihre Branche in den letzten beiden Jahren entwickelt?
Caravaning und Camping sind absolut in! Durch die Pandemie gab es einen Turbo für diese Urlaubs­form, da sie perfekt ins Hygienekonzept passt. Hinzu kamen die Steuer­vergünsti­gungen aufgrund der für ein halbes Jahr gesenkten Mehr­wertsteuer.

Was beinhaltet das Sortiment, das Sie bei schaffer-mobil anbieten?
Grundlegend sind wir vergleichbar mit einem Autohaus. Wir haben einen Bereich Fahr­zeugverkauf, einen Bereich Vermietung, einen um­fang­reichen Servicebereich für Wohnmobil­repara­turen, Wartung, Gewährleistungs- und Nachrüstungs­themen sowie einen großen, neu umgebauten Zubehörshop rund um das Thema Caravaning, wo es alles gibt vom Kunststoffgeschirr bis zur automatisierten Sat-Anlage.

Welche Wohnmobil-Marken bieten Sie an?
Unsere Philosophie ist es, deutsche Wohnmobilhersteller zu vertreiben, weil wir der Meinung sind, dass bei ihnen die Ersatzteilversorgung gut gewährleistet ist. Im Sortiment haben wir die Erwin Hymer Group mit den Marken Hymer und Carado, außerdem die Knaus Tabbert AG. Dort vertreiben wir die Marken Knaus und Weinsberg sowie die Marke VANTourer. Dazu kommt im Caravan-Bereich die Marke Hobby, Europas größter Wohn­wagenhersteller. Und wir bieten die Premium-Luxusmarke Concorde an mit schwereren Fahrgestellen bis 7,5 Tonnen oder höher, die versucht, individuelle Kundenwünsche einzubauen. Während der Pandemie haben wir uns auch mit dem Thema Energie­­wende beschäftigt. Denn je schwerer ein Anhänger ist, umso höher ist der Kraftstoffverbrauch. Deshalb geht der Trend wahrscheinlich hin zu leichteren Caravans. In diesem Segment haben wir den Mink Sportcamper im Angebot. Das ist ein sehr kompakter Wohn­wagen mit einem Doppelbett, einer Heizung und einer Küche, die von außen bedienbar ist. Auf dem Dach ist außerdem ein Solarpanel angebracht, sodass der Anhänger komplett autark funktioniert.

Worauf kommt es an, wenn man sich für ein Wohnmobil interessiert?
Das hängt immer von den Kunden ab. Eine junge Familie beraten wir sicher anders als ein älteres Ehepaar. Deshalb kommt es immer darauf an, was man mit dem Wohnmobil machen will, wie viele Personen mitfahren, ob Kinder dabei sind, wie groß das Fahr­zeug sein muss, ob man damit ins Gelände gehen oder lieber Luxus pur genießen will. Und dann ist auch der Führerschein entscheidend. Wenn Sie einen Führerschein vor 1999 gemacht haben, können Sie Fahrzeuge bis 7,5 Tonnen bewegen, mit Füh­rer­scheinen nach 1999 nur noch bis 3,5 Tonnen. Das schränkt natürlich die Auswahl ein. Deshalb optimieren die Hersteller verstärkt das Gewicht der Fahrzeuge durch den Einsatz leichter, aber robuster Materialien.

Und was ist in Sachen Inneneinrichtung möglich?
Grundsätzlich gilt: Das, was zuhause geht, geht auch im Wohnmobil. Die Fahrzeuge bis 3,5 Tonnen sind darauf ausgelegt, dass sie eher spartanisch sind. Bei schwereren Fahrzeugen sind die Möglichkeiten allerdings unbegrenzt. Eine TV-Anlage ist Standard, mittlerweile zum Teil auch zwei, weiterhin Markisen, eine Küche mit Kühlschrank, Backofen oder Mikrowelle sowie ein Bad mit integrierter oder separater Dusche. Man kann auch bis zu vier Fahrräder und E-Bikes mitnehmen.

Man kann bei Ihnen auch Wohnmobile mieten. Was umfasst dieses Angebot?
Die Vermietung ist für uns eine sehr wichtige Säule, weil sie den Einstieg in diese Urlaubsform definiert. So kann man erst mal gemeinsam mit der Familie testen und sich danach entscheiden, ob man ein Wohnmobil kauft. Wir sind ADAC-Ver­mietstation mit 60 verschiedenen Fahrzeugen in der Flotte, von klein bis ganz groß. Damit dürfen Sie in alle Gebiete Europas fahren, die von der grünen Versicherungskarte abgedeckt werden. In der Regel mieten die Kunden für 14 Tage, manche auch für vier oder sechs Wochen. Weiterhin haben wir spezielle Langzeitmietangebote, vor allem für die Wintermonate, und sogar Sonderangebote für Kunden in Elternzeit. Alle Mietfahrzeuge sind komplett technisch ausgestattet. Man kann auch Zubehör wie Campingstühle oder Kochgeschirr mit anmieten. Entgegen des Branchentrends konnten wir als großer Händler genügend Fahrzeuge bestellen, so dass unsere Mietkunden auch sichergehen können, ihr Fahr­zeug zum gewünschten Zeitpunkt zu übernehmen.

Direkt auf dem Firmengelände gibt es auch einen Wohnmobilstellplatz. Was bietet der?
Er ist knapp über 5000 Quadratmeter groß mit Stellplätzen für etwas mehr als 100 Camper. Darüber hinaus haben wir sanitäre Einrichtungen, die Fahrzeuge können mit Strom betankt werden, es gibt kostenfreies W-LAN und Frischwasser und der Abwassertank kann entleert werden. Und sollte mal etwas kaputt gehen, ist unser Service nicht weit. Unser CaravaningPark ist ideal gelegen mit Anschluss an den ÖPNV in die City, aber auch in Richtung Meißen und Radebeul. Auf unserer Homepage haben wir übrigens auch Tipps für Tagesausflüge. Wir sind dafür ein perfekter Ausgangspunkt.

Welche Vorteile genießen Ihre Kunden noch?
Wir veranstalten einmal im Jahr für 50 Personen ein Kundentreffen mit einem breiten Programm. In den letzten Jahren fand das immer in den Dolomiten im Caravan Park Sexten statt, einem Fünf-Sterne-Campingplatz. Außerdem gibt es unser FrühjahrsOpening zum Saisonstart, Reisevorträge oder auch Workshops zu speziellen Themen sowie unsere Kundenkarte, die CleverCard.

Was empfehlen Sie Kunden, die mit dieser Urlaubsform noch nicht so vertraut sind, sie aber gerne ausprobieren möchten?
Zum Einstieg empfehle ich Autodachzelte. Diese werden immer beliebter, vor allem bei jüngeren Leuten, wenn man beispielsweise einfach mal spontan an die Ostsee oder in die Berge fahren will.

schaffer-mobil Wohnmobile GmbH
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Kötzschenbroder Str. 125 I ​01139 Dresden
Telefon: 0351 83748-0 I www.schaffer-mobil.de

Interview: Ute Nitzsche